1. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de formations en ligne en cake design accessibles sur le site Salwapatiss.com.

En passant commande sur notre site, l'acheteur accepte sans réserve les présentes CGV.

2. DESCRIPTION DE LA FORMATION
La formation en ligne en cake design s'étend sur une durée de 8 mois, avec un suivi et un accompagnement.
L'apprenant bénéficie d'un accès progressif aux modules, en fonction de son avancement et des paiements effectués.
A l'issue des 8 mois, un accompagnement supplémentaire de 6 mois est proposé pour les personnes ayant pris du retard. 
Toutefois, si un Apprenant, malgré son retard et les recommandations fournies, fait preuve de mauvaise volonté manifeste (manque d'implication, absence répétée aux masterclass en groupe, absence d'efforts pour progresser), le Prestataire se réserve le droit de mettre un terme au coaching après les 8 mois, sans possibilité de remboursement.
La formation ne délivre pas de diplôme reconnu par l'Etat, mais un diplôme certifiant attestant des compétences acquises.

3 . LIMITATION D'AGE
Des limitations d’âge s’appliquent: La société Salwa's Cake Academy n’accepte que des clients de plus de 18 ans. Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 18 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance. 

4. FORMATIONS PROPOSEES
Salwa's Cake Academy propose des formations sous forme de vidéo pédagogiques, de fiches pdf et supports téléchargeables et accès à un groupe privé d'entraide.

5. ACCES AUX FORMATIONS
L'accès aux formations est strictement personnel et nominatif.
Tout partage des identifiants ou revente de la formation est strictement interdit.
L'accès est valable de manière illimité après achat.

En cas de non-respect des règles, nous nous réservons le droit de suspendre l'accès à la formation sans remboursement.

6. RETRACTATION ET REMBOURSEMENT
Conformément à l'article L221-38 du code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux formations numériques déjà commencées ou entièrement consommées.

7. PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tout le contenu des formations (vidéos, documents, recettes, supports...) est protégé par le droit d'auteur.
Toute reproduction, partage ou diffusion, même partielle, est interdite sans autorisation.

En cas de fraude, des poursuites peuvent être engagées.

8. RESPONSABILITE

Salwa's Cake Academy  ne peut être tenu responsable des résultats obtenus par les apprenants. La réussite dépend de la pratique et de l'application des techniques enseignées.

Nous ne sommes pas responsables en cas de problème technique indépendant de notre volonté (ex. panne internet, bug plateforme).

9. SERVICE CLIENT
Pour toute question ou réclamation, merci de nous contacter par email à l'adresse : salwascakeacademy@gmail.com

10. MODIFICATION DES CGV
Salwa's Cake Academy se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements via le site.